Google Analytics paso a paso

google analytics paso a paso

Hoy voy a enseñarte cómo usar Google Analytics paso a paso.

Cómo sabes, me gusta hacerlo explicándote al detalle para que se utiliza cada opción disponible.

Google Analytics es una herramienta de uso imprescindible, a través de ella podrás analizar tu web y basar tu estrategia en base a sus resultados.

De otra manera no podrás saber si estas siguiendo una buena táctica con tu web, necesitas gráficas para ver tu crecimiento y Google Analytics no solo te da eso, te ofrece mucho más.

 

Desde el 2005, Google analytics da información muy concreta sobre las visitas que recibe un web, de donde vienen esas visitas, la edad, ubicación o sexo de quien nos visita o a través de que medios acceden los usuarios a nuestra web.

Como puedes ver es un herramienta excelente que debes usar.

Seria imposible que te explicara como funciona Analytics al completo al 100%. Hay cursos y profesionales que se dedican solo a eso.

Un curso Google analytics te daría un plus para la estrategia u objetivo de tu web.

Voy a  mostrarte la guía Google Analytics con todos los apartados y con sus subapartados que es lo que se necesita para hacer un estudio más que completo.

Además dentro de cada opción tienes mil variables que iras conociendo y podrás usarlas en función de tus necesidades.

 

En este post podrás leer

vista-266Cómo darse de alta en Google Analytics paso a paso

Darse de alta en Google analytics paso a paso es muy sencillo, para ello solo tienes que crear un correo en la cuenta de gmail o usar uno ya creado.


Te recomendé en su momento abrir una cuenta de gmail para uso profesional. Puedes usar esa misma.


Para el ejemplo que te muestro en las ímágenes para explicarte cómo se hace, voy a usar una cuenta creada.

¿Empezamos?

Lo primero que tienes que hacer es acceder a Google Analytics.

 

alta en Google Analytics paso a paso

 

Haz clic en crear cuenta (si no la tienes creada) o inserta el email y la contraseña si ya la tienes.

Acepta las condiciones y accedes al panel de registro de Google analytics login.

 

panel-registro-analytics

Haz clic en “regístrese”

Accederás al panel de cuentas.

Tienes la opción de usar analytics para una página web o para una aplicación móvil.

 

registro1

 

En este caso configura las opción “sitio web”

Rellena los campos cómo te muestro en el ejemplo de la imagen añadiendo tu nombre en la cuenta, nombre de la web y url del sitio que vas a enlazar.

Las opciones para compartir datos, yo personalmente las quedo todas marcadas ya que son datos de asistencia, consejos, comparativas y productos.

 

Darse de alta en Analytics paso a paso

 

Haz clic en obtener id de seguimiento.

Selecciona el idioma español y acepta las condiciones.

¿Las vas a leer?, yo tampoco lo hice.

El siguiente paso al que accedes es la ventana de la herramienta lista para usarse pero queda el paso mas importante, tienes que insertar el código ID que te da Analytics dentro de tu página web.

 

Para que Analytics funcione tienes que insertar un código en tu web Click Para Twittear

 

vista-261Enlazar Google Analytics a tu sitio web 

Para enlazar Google Analytics español a tu sitio web, puedes hacerlo de dos formas:

Enlazar Google Analytics a tu sitio web

A) Usando el plugin Google analytics by monsterinsights:

Usando el plugin Google analytics by monsterinsights para enlazar Analytics a tu web, solo tienes que insertar el ID de seguimiento (UA…) dentro de la casilla habilitada para ello dentro la configuración del mismo plugin. Así de sencillo.

Yo quiero ahorrarte este plugin y te aconsejo que lo insertes manualmente, porque aunque tienes que tocar código es supersencillo hacerlo y no tiene peligro alguno.


Antes de hacerlo cómo siempre te digo, haz una copia de seguridad por si las moscas pero ya te digo que no corres ningún riesgo.


B) Metodo manual:

Usando el método manual para añadir Google Analytics a tu web, solo tienes que hacer dos cositas muy sencillas.

Selecciona con el ratón todo el área del código de Seguimiento (código html.

Puedes ver el código que te digo en la imagen de arriba. Cuando lo selecciones, pulsa en copiar.

Entra en el panel de control-aparienciaeditor.

 

Metodo manual Enlazar Google Analytics

 

En el listado en la parte derecha , selecciona el archivo header.php.

A continuación, debemos buscar la línea donde pone </head> y justo antes pegamos el código google analytics html que habíamos copiado (para buscarlo más rápido puedes usar ctrl+f y escribir head)

 

Método manual Enlazar Google Analytics

 

Una vez insertado donde te he dicho, haces clic en “actualizar archivo” y listo! ya tendrás insertado Google Analytics en tu WordPress.

Ya has visto donde pegar el código de google analytics; es supersencillo y te ahorras ralentizar la carga con un plugin.

Ya puedes echarle un vistazo a Google Analytics y ver todos los pasos.

Si haces clic en la página principal, selecciona la cuenta creada y tendrás acceso a las estadísticas.

Cómo ves esta todo a cero, en el mismo momento en el que empiecen a llegar las visitas, las gráficas y opciones irán mostrándose.

 

 Enlazar Google Analytics a tu sitio web

 

Puedes crear hasta 50 propiedades en una misma cuenta y llevar un control de todas las páginas webs que tengas.

Un consejo ahora que lo tienes instalado, es que no debes obsesionarte con tus estadísticas.

Google Analytics debes instalarlo antes de empezar a crear post para que vaya recopilando datos pero no pretendas obtener un gran número de visitas al principio.

Todo lleva su proceso y cuesta los primeros meses.

Luego verás con un trabajo bien hecho como las visitas aumentan.

 

Hazte invisible para que Analytics no contabilice tus visitas Click Para Twittear

 

vista-36Desactivar las visitas propias a Google Analytics

Antes que nada tienes que desactivar las visitas propias a tu web de tal forma que Google analytics no las contabilice y pueda darte un información más real.

Esto es importante que lo hagas desde un principio ya puedes puedes pensar que tienes muchas visitas y eres tu el que te pasas horas y horas mirando tu blog y no quiero que te emociones que luego te llevas un chasco.

Además las visitas pueden aumentar pero no así los números si por ejemplo solo entras durante cinco segundos a ver lo bonita que es; esto aumentará la tasa de rebote y los indices positivos naturales positivos y a Google no le gustará.

Más abajo te explico que es la tasa de rebote y demás términos.

Para desactivar las visitas propias a Google Analytics, hay varias formas de hacerlo, pero la mas sencilla es instalando esta extensión de Google chrome.

Para ello, una vez accedas, haz clic en “obtener el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics”

 

Desactivar las visitas propias a Google Analytics

 

Después sólo tienes que pulsar el botón “añadir a chrome”, para después en la ventana de confirmación darle a añadir y ya te aparecerá que la tienes habilitada.

 

 Desactivar las visitas propias a Analytics Desactivar las visitas propias a Google Analytics Desactivar las visitas propias a Google Analytics

 

De esta manera ya eres invisible.

¿Qué inconvenientes tiene?

La única pega es tienes que tener una ip fija (normalmente cuando contratas un servicio de internet es así)

Para asegurarte puedes ver tu ip aquí.

 

¿Como comprobarlo?

Muy fácil, si apagas el router y al encenderlo cambia la ip, esta es dinámica y no puedes ser invisible.

Si por el contrario no ha cambiado, aun así te recomiendo que desactives toda la noche el router y vuelvas a comprobarlo por la mañana. Si sigue la misma tu IP es fija y tus visitas no se contabilizaran.

Esta extensión tienes que usarlas en todos los pc que uses pero no en el móvil que todavía no soporta las extensiones.

No pasa nada si no puedes “hacerte invisible” en Google Analytics, pero tienes que saber que las visitas no serán 100 % reales.

Después de estos pasos previos, ahora si vamos a ver el tutorial completo de Google Analitycs paso a paso.

 

Mega Tutorial paso a paso de #Google Analytics Click Para Twittear

 

applicationCómo usar Google Analytics paso a paso

A pesar de que una parte de Google Analytics es sencilla como te decía arriba, otra es un poco más compleja y personalizable.

Es necesario conocer Analytics paso a paso porque tu solo te darás cuenta de lo necesario que es para controlar todos los aspectos de tu web y poder basar en sus datos una estrategia.

Esto en una tienda física no lo puedes saber pero contar con esta herramienta para tu tienda online o sitio web google es un privilegio; ya que poder crear una estrategia en base a la usabilidad y navegación de tus usuarios es una maravilla.

Vamos a ver el tutorial google analytics:

 vista-41Pagina principal de Google Analytics

pagina principal de google analytics

 

En la página principal de Google Analytics, podrás acceder a las propiedades que tienes creadas dentro de Google Analytics.

Haciendo clic en “todos los datos de sitio web” de la propiedad  que elijas, accederás a todas las opciones del apartado Informes.

 

vista-50Informes de Google Analytics paso a paso

Informes de Google Analytics paso a paso

 

Esta sección es de las más importantes de Google analytics.

En ella verás todas las opciones para realizar un completo estudio estadístico de tu web.

Será tu cuadro de mandos.

Lo primero que te encuentras es que te manda directamente a la opción Audiencia-Visión general ya que es una página que muestra información gráfica y estadística general de tu web.

La estudiaremos más abajo

Ahora vamos a verlo punto por punto el panel de control de Google Analytics y accederemos desde el principio.

Como ves en la imagen esta divido en 8 apartados con subapartados a su vez,

Vamos al lío 😉

Los paneles te servirán para tener un acceso más rápido a tus estadísticas Click Para Twittear

vista#1 Paneles en Google Analitycs

En este apartado podrás personalizar los paneles de Google analytics paso a paso. En ellos tendrás la posibilidad de ver toda la información que quieras en una sola pantalla.

Es la mejor forma de crearte una especie de menú personal con las opciones más importantes de consulta donde poder ver de manera rápida y simple los avances día a día de tu web.

Los paneles además te ofrecen la posibilidad de enviar los estudios a tu email o descargarlos en tu pc.

Puedes tener hasta 20 paneles con 12 widgets cada uno.


Estos widgets no tienen nada que ver con los de wordpress pero su función es parecida.


Mi consejo es que no satures el panel. Usa solo lo que necesites.

Cuando domines un poco Google analytics métricas, puede ser muy útil usar esta opción.

Privados

Paneles de analytics privados

·⇒ Mi panel

En la opción mi mi panel puedes ver en una visual  los paneles creador por defecto. Si quieres crear el tuyo propio elimina los que están y créalos a tu gusto.

Tienes las opciones de añadir widget o exportar a pdf

 

Añadir widgets:

Mediante esta opción podrás elegir los difetentes widgets.

Panel de analytics mi panel

 

  • Métrica: Este widget se suele utilizar para añadir información sobre páginas vistas, costo por conversión…
  • Cronología: Compara dos estadísticas en un periodo de tiempo estimado como podía ser el número de sesiones con la métrica “duración” por ejemplo
  • Geomapa: Lo mejor es filtrar por ciudad, de esta manera somos más específicos.
  • Tabla: La usamos para mostrar información con un máximo de 10 filas para que puedes elegir lo que te interese.
  • Circular: Es muy útil sobre todos para ver por sectores de donde vienen las visitas(canales orgánicos, sociales, directos,referidos o mediante email)
  • Barras: Muestra información mediante barras.
  • Contador: Este widget nos permite ver en directo los usuarios activos en ese momento.
  • Cronología en tiempo real: Igual que la anterior con la diferencia que esta nos da datos en tiempo real de los usuarios que estén activos en ese momento.
  • Geomapa en tiempo real: Usuarios geo-localizados en tiempo real.
  • Tabla: Igual que la anterior opción de tabla pero esta en tiempo real.

 

Cada widgets lo puedes filtrar dando opciones más personalizables.

 

Nuevo panel

Nuevo panel de Google analytics

 

Te ofrece dos opciones, lienzo en blanco o panel inicial.

Te recomiendo que uses el último y cuando te hayas familiarizado con Analytics crees uno a tu gusto.

También cuentas con la opción de importarlo.

No te preocupes si no lo entiendes muy bien,lo mejor es que pasemos a ver el resto de opciones porque hasta que no veas las siguientes secciones, no entenderás bien como usar la opción de paneles.

 

vista-263#2 Accesos directos de Google Analytics

Vision general

En este apartado podrás ver los informes a los que has asignado un acceso directo para acudir a él cuando quieras.

Tienes la opción de poner lo que te guste como acceso directo por las diferentes pantallas de opciones.

En casi todas las secciones que irás viendo sobre cómo usar analytics, dentro de sus pantallas te ofrecen la posibilidad a través de un botón de poner una determinada gráfica o tabla como acceso directo.

 

Los eventos de inteligencia te avisan de que algo no va bien Click Para Twittear

 

vista-307#3 Eventos de inteligencia

Los eventos de inteligencia sirven para medir el éxito o el fracaso de tu web en función de la evolución de las métricas.

Toda esta información de analítica web se proporciona de una manera muy sencilla y fácil de entender.

 

Visión general

En esta opción tendrás una visión general de las alertas personalizadas. Sin duda una opción muy útil.

Alertas personalizadas:

Son aquellas por las que queremos que nos avisen de cambios significativos cuando algo se sale de lo normal. Es totalmente configurable.

Visión general de eventos de inteligencia

 

Cómo ves, no personalmente no tengo ahora mismo ninguna creada.

Para hacerlas tu, haz clic en “administrar alertas personalizadas” y acto seguido pincha en el botón “nueva alerta”.

 

Visión general de eventos de inteligencia

 

Como ves te manda al apartado Administración (la cuarta opción de la barra superior principal de Google Analytics)

Visión general de eventos de inteligencia

 

Una vez accedas podrás configurar todo a tu gusto.

Podrás decidir si recibes alertas en tu email por ejemplo cuando hay tasas de rebote menores al número que le marques, por ciudad, por idiomas, por comportamiento…

Podrás filtrar la alerta según consideres.

 

Visión general de eventos de inteligencia

 

Una vez crees el evento podrás acceder a las otras opciones de eventos de inteligencia y ver las gráficas con los eventos diarios, semanales o mensuales.

 

 vista-238#4 Tiempo Real 

Este apartado es muy interesante puesto que muestra estadísticas en tiempo real.

Mediante esta opción podrás ver quien está en tu web en este mismo momento, de donde es, la parte de tu web que esta viendo y desde donde ha accedido a tu sitio.

 

dll-fileDescripción general

En la descripción general podrás ver mediante la gráfica todo lo que esta sucediendo en tiempo real.

Tiempo Real

 

Cómo ves en la imágen, esta mostrando el numero de personas que están conectadas en este mismo momento.

La visión general, te da un informe de las visitas en tiempo real; referencias, tráfico social,palabra clave usadas por el usuario principales, páginas visitas por minuto y segundo y ubicación geográfica.

¿Curioso verdad?

También te recomiendo no pasarte mirando esta pantalla todo el día esperando las visitas, no te agobies. Todo llega.

 

dll-fileUbicaciones

Mediante la opción ubicaciones, obtendrás las métricas que muestran hace cuantos minutos y segundos un determinado usuario ha estado conectado y en que parte del mundo esta esa persona.

Haciendo clic en el país que elijas, te muestra la localidad

ubicaciones en tiempo real

 

dll-fileFuentes de tráfico

A través de las fuentes de tráfico, nos permite ver en tiempo real desde donde me está entrando la visita, informándome de si ese  tráfico es orgánico, social, directo…(luego explicaremos mas profundamente esto)

En este caso de ejemplo en la imagen, el tráfico que rebibo es social.

Fuentes de tráfico en tiempo real

 

dll-fileContenido

Esta opción es superútil ya que te dice que contenido de tu web esta viendo un usuario en ese mismo momento. De esta manera puedes ver por ejemplo que tal va funcionando un artículo que acabas de publicar.

Cómo puedes ver en la imagen, los visitantes, está leyendo mis artículos de Analítica web gratis (visitante de La Rioja) y Seguridad WordPress (usuario de Argentina).

 

contenido en tiempo real

 

dll-fileEventos

Si por ejemplo tienes configurado algún evento en tu web como por ejemplo un archivo descargable con el código código de analytics insertado, esta opción te avisará en tiempo real que alguien lo esta descargando.

 

dll-fileConversiones

En este apartado podrás ir viendo las conversiones  que se esta consiguiendo a través de tu web.

Luego veremos como configurar las conversiones.

 

Si te esta gustando el contenido, únete a la comunidad y recibe más cosas interesantes 😉

 

vista-260#5 Audiencia en Google Analytics paso a paso 

Una de las partes más importantes de Google Analytics es la audiencia y la que más usarás al principio si no tienes creados paneles personalizados.

Muestra datos muy concretos a nivel global.


Google analytics mostrará información de tu web desde el día en que insertaste el código de seguimiento en tu página web.


dll-fileVisión general

Es este apartado puedes ver una visión general de la audiencia de Google Analytics paso a paso.

Visión general de la audiencia

 

Nada más acceder, accedes a ver gráficamente toda tu evolución. Es la ventana que te aparecerá por defecto al abrir Google Analytics.

Si te fijas, arriba a la derecha puedes mirar desde una fecha determinada hasta otra que elijas para hacer un estudio temporal.

Normalmente por defecto, refleja el informe de tráfico del último mes pero puedes optar por elegir intervalo de días, meses o años.

Podrás ver los altibajos de tu página por mes, semana, día e incluso hora.

 

Otra opción interesante es la de poder elegir otro intervalo de fechas y hacer comparativas según opciones de métricas.

Para ello selecciona las fechas del desplegable donde pone sesiones.

Por defecto como puedes observar, te muestra las sesiones pero puedes indicarle que te muestre otra estadística en función de la tasa de rebote, el tiempo.. y seleccionando la opción “frente” hace otra comparativa con los nuevas reglas marcadas.

 

Google Analytics ofrece unas alternativas de estudio increíbles y es cuestión de que juegues con ellas.

Si estudiamos por encima la gráfíca, situando el ratón del ordenador en las cimas de las montañitas, podrás ver el número de visitas de ese día.

 

Vamos a ver que indica cada cosa:

Poniendo el ratón encima de cada opción, podrá leer una breve explicación de cada dato.


En cada pantalla tienes disponible una ayuda con una breve explicación da cada función. Puedes usarla en la esquina superior derecha (forma de sombrero de graduación)


 

Sesiones (número de visitas):

Las sesiones son las visitas que ha recibido nuestro sitio. 

 

Usuarios únicos:

Personas que han visitado nuestra web.

El número de usuarios como ves, es inferior a las sesiones, ya que un usuario puede haber realizado varias sesiones.

Si un usuario entra a lo largo de un día 4 veces por ejemplo a tu web , solo contará como una visita.

 

Nº paginas vista:

Numero de páginas que visita el usuario desde que accede a tu web.

Imagina que visita tu home, hace clic en un post y luego hace clic en otro post (contaria como 3 páginas vista )

 

Paginas/sesiones:

Cada usuario de media ha visto esta cantidad de páginas.

El resultado se obtiene de la media de páginas vistas por cada sesión, es decir si un usuario A accede 4 veces y un usuario B accede 2, la media será 4.

 

Duracion media de la sesión

Duración de tiempo medio que un usuario navega por tu web.

Depende del sector, el tiempo será mas o menos determinante.


En un blog de contenidos,  como este por ejemplo mas de 1 minuto y medio se puede considerar bueno pero igual de rentable puede considerarse si por ejemplo tienes una web de venta de un determinado artículo.

En esta ocasión el usuario solo necesitaría para realizar la compra menos de un minuto, con lo cual el tiempo sería más que suficiente


 Porcentaje de rebote:

El porcentaje de rebote determina el % de personas desde que entran en tu web hasta que salen sin realizar ningún tipo de interacción (no hace nada más que entrar).

Por ejemplo imagina que un usuario entra y no hace ningún tipo de desplazamiento, es decir no pasa a otra url haciendo clic en otro enlace, el porcentaje de rebote será del 100 %

La duración de la visita será cero en este caso.

Para que lo entiendas, te dará igual que una persona haya estado 20 minutos leyendo tu artículo si no hace clic en otro enlace.


Analytics es muy bueno para el estudio pero tiene sus propias métricas.

Esta herramienta necesita un clic de entrada y otro de salida con lo cual estas estadísiticas no son reales pero si te sirven para hacerte una idea.


 

Google utiliza otras métricas totalmente distintas que las que muestra analytics  

Google tiene en cuenta el tiempo que pasa desde que un navegante hace clic en tu sitio web hasta que vuelve de nuevo hacía atrás en el buscador de Google. Cuanto más corto sea peor será tu puntuación.

Por lo tanto Google valora :

1.Que los usuarios hagan clic en un artículo(CTR)

2.Que los usuarios estén x tiempo leyendo el artículo(Dwell)


•  % de nuevas sesiones:

De todas las visitas (sesiones) este porcentaje de usuarios visitaba la página por primera vez.

Por defecto arriba a la izquierda puedes cambiar las sesiones por usuario etc… y ver gráficamente que quieres.

 

Visiónm general audiencia

 

Visión general audiencia 

•  Datos demográficos: 

  • Idioma: Te muestra un informe de tráfico con las visitas por idiomas (señalarte que es el idioma con el que está configurado el navegador no el de la persona)
  • País: Puedes ver el % de visitas de cada país. Si haces clic en cada país puedes ver de que ciudades te visitan de cada uno de los países.
  • Por ciudad: Muestra las ciudades desde donde más acceden a tu blog.

 

•  Sistema

  • Navegador: Con esta sección, puedes ver como se muestra tu web en otros navegadores y de esta manera observar si se adapta bien a cada uno de ellos. (Chrome, firefox, internet explorer…)
  • Sistema operativo: Enseña el sistema operativo más usado por los visitantes de tu sitio web(windows, android, macintosh…)
  • Proveedor de servicios: Trata los diferentes proveedores de internet usados por tus usuario(telefónica, telmex, jazztell…)

 

•  Movil

  • Sistema operativo: Android, ios, blackberry son algunos de los datos del tipo de teléfono de los usuarios.
  • Proveedores de servicios: Enseña las compañias de internet de los usuarios (Vodafone, telefónica..)
  • Resolucion de pantalla: El tipo de resolución de la pantalla de los moviles desde donde tienes afluencia a tu sitio. (360×640, 320×568…)

 

Todas estas opciones vistas, las puedes mandar por correo electrónico, exportar en el formato que quieras, añadir al panel o establecer como acceso rápido mediante la barra de arriba lo cual es muy util.

¿Sabias todo lo que podemos sacar de nuestro usuarios? ¿Curioso verdad?

Lo mejor es que con la práctica todo esto lo podemos usar a nuestro favor.

 

Pocas cosas no conoces del usuario con Google Analytics Click Para Twittear

 

dll-fileUsuarios activos en Google Analytics

En esta sección podremos estudiar los datos de los usuarios activos y valorar la audiencia en función de intervalos de tiempo.

Usuarios activos en google analytics

 

Refleja a través de un gráfico las visitas de usuarios únicos en un día, mensualmente, a los catorce días o a la semana.

 

dll-fileAnálisis de grupo

analisis-de-grupo

 

Esta opción te muestra los desconocidos cohortes y sirve para ver si ha habido acciones puntuales que hayan incentivado el regreso de los usuarios, y el comportamiento de los usuarios cada semana.

Estaopción puede ser útil para las webs que basan su negocio en el comercio electrónico; el análisis permite comprender el comportamiento del usuario y los patrones de suscripción a lo largo del tiempo

No uso esta opción.

Analytics es muy completo y configurable. Esta sección es mas específica.

 

dll-fileExplorador de usuario

Explorador del usuario: analítica

 

Otra opción que no uso pero que puede tener su utilidad en el e-commerce.

A través de esta opción puedes conocer la id del Cliente.

En realidad con este dato nos dice poco, sabemos que un visitante hace alguna acción, pero no sabemos quien es.

 

Pero si en tu web eres capaz de saber qué ha ocurrido a una determinada hora como podía ser una compra, entonces podremos identificar mediante estos datos el comportamiento que ha tenido ese usuario por la web.

Con esto podremos ver qué páginas ha visitado, el tiempo que ha permanecido en cada una de ellas, el recorrido entre ellas, el tiempo que ha estado en la web o el tiempo que ha tardado en realizar un pedido, lo cual  sería una información muy valida.

 

dll-fileDatos demográficos

En este apartado podemos ver los datos demográficos de la audiencia.

Si no te aparecen estos valores, tienes que configurarlos por primera vez .

Para ello haz clic en habilitar (pueden pasar 24 horas hasta que los activen.)


Tienes que saber que si el usuario al crear una cuenta en Google no facilito datos como, edad, genero etc…, lógicamente no podrás ver estas estadísticas.


¿Que edad tiene tu público, es hombre o mujer? Click Para Twittear

 

•⇒ Vision general

  • Vision general: Graficas por edades y sexo

Visión general de datos demogáficos

 

•⇒ Edad:

Indica a través de la gráfica las edades de las personas que diariamente entran en tu web.

Usando el ratón de puntero puedes ver en cada cima de la montaña los datos de las visitas en base a la edad.

 

edad en datos demográficos

 

•⇒ Sexo:

El numero de hombre o mujeres que acceden a tu web diariamente.

De la misma manera que la edad puedes ver los datos gráficamente.

 

 

sexo

 

 

Ademas, a través de la tabla detallada puedes ver valores más específicos acerca de la edad como son, nuevos visitantes, duración de la sesión, tasa de rebote. Todo enfocado por edades o sexo.


Como puedes ver en muchas de las ventanas hay opciones para que puedes añadirlas al panel o crear accesos directos. Como explique arriba, es muy útil para ir creando tus propios menús personalizados


dll-fileIntereses

•⇒ Visión general

Muestra porcentajes de la categoría en función de afinidad (gustos) segmentos del mercado (sitios donde ha participado el usuario de alguna manera) y categoría (mercados no asignados).

El campo de intereses consta de opciones mas específicas.

 

vision general de intereses

 

Los datos que aquí se muestran son recogidos por Google a través de las cookies.


Las cookies son datos que se acumulan de los sitios web que vas visitando, de esta manera Google te categoriza en un sector de mercado o varios.


Esta opción aunque es general te puede hacer una idea del tipo de mercados que debes enfocar.

 

•⇒ Categoria de afinidad:

Visión general de intereses

 

Nos marca los gustos de nuestros visitantes. Este informe, al igual del de segmento de mercado, nos puede servir para saber si estamos enfocando bien nuestro mercado o no.

•⇒ Segmentos de mercado:

Visión general de intereses

 

Muestra datos de interacción del la persona que visita la web, por ejemplo si el navegante hace una compra o solicita una información.

 

•⇒ Otras categorías

Visión general de intereses

 

Aquella que no se han podido categorizar por alguna razón.

 

dll-fileInformación geográfica

Este punto de información geográfica es muy interesante y que ya pudimos ver en la visión general del apartado #5 que estamos tratando( Audiencia).

En él puedes ver la información geográfica de tu audiencia, es decir, desde donde te visitan los usuarios a tu web.

 

•⇒ Idioma:

Te muestra el idioma que esta configurado en el navegador. Puede no ser realmente el idioma del navegante.

Idioma de información geográfica

 

•⇒ Ubicación:

A través de la ubicación podemos acceder a la zona que queramos estudiar a través de la tabla.

Para ver las ciudades que más nos visitan de cada país solo tienes que hacer clic en cada bandera

Ubicación de información geográfica

 

 

También puedes ve las visitas a través del mapa.

 

ubicacion

 

Nota : Si observas muchas visitas provenientes de países como Ukrania, Rusia etc… es muy probable que estés recibiendo tráfico no deseado.

Para evitar esto hay que establecer unas restricciones que te explicare más abajo en el apartado #6 Adquisición-todo el tráfico-referencias (*)

dll-fileComportamiento

Este apartado del comportamiento de la audiencia lo estudiaremos un poco más abajo ampliamente pero te explico su funcionamiento.

 

•⇒ Visitantes nuevos vs recurrentes:

Muestra la tabla con el desglose del tratamiento de la audiencia en tu web de los visitantes nuevos vs recurrentes, es decir, usuarios que vuelven a ella.

  • Visitantes nuevos: Detalla mediante la tabla los valores de los visitantes nuevos y los recurrentes. Haciendo clic en cada uno de ellos puedes tener un estudio más detallado.

 

comportamiento de visitantes nuevos vs recurrentes

 

•⇒ Frecuencia y visitas recientes:

a) Muestra la Frecuencia(número de sesiones con la que los usuarios han vuelto a tu web un segundo día, cuántos el tercer día, cuántos el cuarto, etc…

b) Detalla los dias transcurridos desde la última sesión informando del tiempo transcurrido desde que iniciaron una sesión y otra.

Puedes ver tanto las sesiones como las páginas vistas.

 

Comportamiento de visitantes nuevos vs recurrentes

Comportamiento de visitantes nuevos vs recurrentes

 

•⇒ Interacción:

La interacción reflaja la duración de la visita por número de sesiones.

 

Comportamiento de visitantes nuevos vs recurrentes

dll-fileTecnología

Este apartado trata las tecnología usada por la audiencia para visitar nuestro sitio web.

 

Navedador y So:

Tecnología navegador y so

 

Muestra información por navegador y por sistema operativo.

Hay que prestar atención a este punto ya que si hay mucha diferencia en la tasa de rebote de un navegador con otro puede ser síntoma de que en ese navegador no se ve bien nuestra web.

 

Red:

Tecnología red

Muestra información sobre las compañías de internet que tienen contratados los usuarios.

 

El móvil cada vez se usa más, piensa cómo se ve tu web en él Click Para Twittear

 

dll-fileMovil

Cada vez más gente accede a internet desde el móvil.

Observar la usabilidad de usuarios en el móvil puede ayudarte ya que unos datos bajos pueden darte una señal de que tu sitio no esta viendose bien en estos dispositivos.

  

•⇒ Visión general:

vision general móvil

 

Muestra información desde el punto  de vista del pc, Tablet o móvil

 

•⇒ Dispositivos:

disositivos movil

 

Desde los dspositivos puedes ver desde que marcas de móvil no visitan los usuarios.

 

dll-filePersonalizado

Estas opciones solo estarán disponibles si los usuarios han facilitado datos como la edad o el sexo.De esta manera podremos tratar personalizaciones que hayamos creado.

dll-fileComparativas

Para ver nuestra web comparándola con los de la competencia en función de Canales,Ubicación y Dispositivos.

 

dll-fileFlujo de usuarios

Nos informará gráficamente del flujo de urls que tiene nuestro sitio web, es decir el comportamiento del usuario en nuestra web.

Podremos controlar si el usuario se queda sola en una página, si visita varias…

 

flujo de usuario de la audiencia

 

 

chart#6 Adquisición

En el apartado adquisión podrás estudiar de donde vienen tus visitantes (búsqueda orgánica, tráfico directo, redes sociales o a través de enlaces)

 

dll-fileVisión general

Adquisición :vision general

 

Las opciones del apartado adquisición son muy importantes. Ella nos dice de donde nos llega el tráfico a nuestra web.

La visión general nos muestra varias fuentes de tráfico:

  • Orgánico: La búsqueda orgánica se produce a través de gente que ha entrado en google y ha buscado nuestro site o ha hecho clic al ver nuestra url en los resultados de búsqueda.
  • Directo: Personas que entran la url directamente en el navegador o porque lo tienen en favoritos.
  • Trafico referido: El tráfico referido engloba a los usuarios que han hecho clic en un enlace que alguien ha puesto en su blog hacia tu web.
  • Social: El que llega a través de las redes sociales (facebook, twitter, linkedin, Google +, pinterest…)
  • Email: El que accede a tu web desde el email a través de un enlace recibido.

 

Más abajo, te lo explico con más detalle.

 

dll-fileTodo el tráfico

•⇒ Canales:

Se pueden sacar datos muy relevantes desde esta opción para ver todo el tráfico.

A través de los canales puedes ver el volumen, calidad de las visitas o las conversiones, de esta manera puedes saber cual está aportando más valor.

 

Tráfico a través de canales

 

•⇒ Mapa de árbol

Una forma de representar los datos de tráfico por canales en forma de mapa de árbol.

 

tráfico mapa de árbol

 

•⇒ Fuente/Medio

Nos muestra el tráfico según su fuente (por ejemplo a través de un buscador, un directorio, un foro, una red social, etc) y por su medio (si es referente, orgánico, social, etc).

El valor none significa que Google Analytics no ha sido capaz de verificar la fuente o el medio.

 

Fuente y medio del tráfico

 

•⇒ Referencia

Esta parte(referencia) trata las url que nos están generando tráfico.

De esta manera puedes controlar el tráfico que te trae un enlace desde otra web (link building)

Puedes ver independientemente desglosado en gráficas cada canal haciendo clic sobre el.

 

referencia adquisición

(*) ¿Que pasa con el Spam?

Como te explicaba más arriba, es difícil evitar el tráfico spam. No es bueno recibir este tipo de visitas porque aumentará la tasa de rebote y estas además no se contabilizarán como reales.

Estas visitas no afectarán a tu sitio web pero si falsearan tus datos en analytics.

Si en el listado de referencias (como el que puedes ver en la imagen del ejemplo) observas enlaces extraños, habrá que excluirlos.

Ejemplo: free-share-buttons.com , eu-cookie-law.info eu son algunos de los enlaces tóxicos.

Para excluirlos vamos a usar varios métodos:

• Método 1

Iremos a la opción de la barra superior Administración en la columna de propiedad.

 

Referencia todo el tráfico

Pulsa la opción “información de seguimiento”  y accede a “lista de exclusión de referencia”

Referencia todo el tráfico

 

Pulsa el botón “Agregar exclusión de referencia” y en la siguiente pantalla, inserta los dominios tóxicos que quieras bloquear.

 

Referencia todo el tráfico

 

¡Listo!, ya no volverán estos dichosos dominios spam.

El problema es que no podrás eliminar los datos spam almacenados hasta la exclusión de dominio, por lo menos no de forma sencilla.

Ojo, estos dominios spam no volverán pero si otros.

Habrá veces que algunas urls no podrás eliminarlas por este método , para ello otro método es usando filtros.

¿Cómo lo hago?

Método 2

Accede igual que hiciste para el caso anterior, a administrador-filtros, haz clic en agregar filtro.

 

Referencia todo el tráfico

 

Una vez dentro, accede a personalizado e inserta en patrón del filtro los dominios spam o frases extrañas que creas pueden contener enlaces spam; tranquilo que son fáciles de identificar.

Los dominios debes insertarlos separados por la barra vertical | (ctrl+alt 1)

 

Referencia todo el tráfico

 

Tendrás que asegurarte una vez Analytics cierre el paso a estos invasores , que están efectivamente cancelados.

Método 3

Otra forma de excluir el spam es usar un filtro excluyendo por lenguaje, de esta manera se cerrara el paso a los nombres spam que contengan 12 o mas símbolos que normalmente son los que llegan de países del este.

Para ello tienes que agregar otro filtro y selecciona el campo de filtron- “configuración del idioma”.

Inserta la frase con el código malicioso y debería de cerrarle el acceso.

 

 referencia trafico

 

Si todavía te siguen entrando deberías excluir los bots y arañas de Google.

El tráfico de robots y arañas es casi por completo tráfico falso. No hay clientes reales, no hay datos reales, es solamente una máquina.

Si no excluyes éste tráfico, tus datos estarán basados en información “falsa” y acabarás teniendo resultados del todo reales.

Método 4

Para excluir los bots y arañas debes de acceder a administración-ver configuración

 

referencia trafico

 

Una vez dentro solo tienes que marcar la casilla excluir todos los hits de robots y arañas conocido.

 

 referencia trafico

 

Existen mas formas como cerrar el acceso por países, ips o tocar directamente código, aun así es difícil acabar con el spam pero por lo menos podemos controlarlo.

Si quieres protegerte aún más puedes leer el artículo: Medidas de seguridad wordpress, en el encontrarás todo tipo de consejos para tener tu web protegida.

 

dll-fileAdwords

Estas opción es solo estará disponible si contratas una campaña de Google adwords.

 

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dll-fileSearch console

Para usar esta opción  debes enlazar tu cuenta de google search console con Google Analytics.

De esta manera podrás tratar a través de analitycs las mismas opciones de Google Search console pero con menos valores.

Es interesante poder contar con ellas aquí


Este paso lo puedes dejar sin hacer.

Te enseñare el próximo día a instalar y usar Google search console. 

Te explico como lo tienes que hacer para cuando te crees la cuenta en él aunque también tienes posibilidad de hacerlo desde el propio search console.


 

Haz clic en configurar el uso compartido de los datos de search console.

 

Adquisición: Search console

 

Accedes a la configuración de la propiedad donde aparecerán datos de tu id de seguimientos…

 

Abajo busca la opción ajustar search console y haz clic en editar

Adquisición Search console

 

Selecciona la cuenta que quieras asociar, clic en guardar.

 

Habilitar search console

 

Te mostrará el siguiente aviso.

 

Search console

 

Pulsa en aceptar.

Una vez ya vinculado, podrás ver el estudio por paginas de destino, por países, por dispositivos o consulta.


Podrás usar Google search console o analytics independientemente pero es muy importante integrarla con Search Console y sacarle provecho a esos datos que nos ayudaran a potenciar nuestra estrategia


.

Una vez sincronizado con Google search console podras ver las opciones de esta:

 

Páginas de destino:

En las páginas de destino podrás ver las url de tu sitio web con los porcentajes de ctr, clic, rebote, impresiones, posición media…

 

•⇒ Países:

Puedes ver por países que artículos leen los usuaios  y haciendo clic en cada post, las palabras con las que lo buscan los usuarios.

 

•⇒ Dispositivos:

Muestra la visión de los artículos por los usuarios a través del escritorio, móvil o tablet.

 

•⇒ Consultas:

Veces que ha aparecido nuestra web en la serp en función de unas determinadas búsquedas.

 

Aprovecha el potencial de las redes sociales para aumentar tus seguidores Click Para Twittear

 

dll-fileSocial

El primer paso que debemos hacer es enlazar nuestras redes sociales con Google Analytics.

Este paso es necesario porque de esta manera  Analytics tendrá muchos más datos y más certeros de nuestro tráfico social.

Para ello debemos dirigirnos al panel de administración de nuestra propiedad y debemos entrar en la pestaña “Configuración social”.

*Esta opción ha desaparecido de analytics tras la ultima actualización.

 

adquisición social

 

Una vez dentro, debemos agregar las urls de cada una de nuestras redes sociales. De todas las que tengamos (facebook, twitter, Google +…)

 

Social

 

Haz clic en  guardar

 

•⇒ Visión general

En este apartado social de visión general, tenemos datos generales.

 

vision general social

 

•⇒ Preferencias de red

En preferencias de red, podrás ver tráfico por cada red social haciendo clic en cada una de ellas.

De esta manera podrás estudiar cada url y dentro de cada url su gráfica

Lo que te dará un estudio minucioso de cada red social.

 

preferencias de red social

 

 •⇒ Páginas de destino

Es muy bueno para saber cuáles son los contenidos que más han triunfado en las redes sociales.

Haciendo clic en cada url podrás ver a través de que red social han llegado más o menos visitas.

 

paginas de destino

 

 

•⇒ Conversiones

Nos muestra la fuente y las conversiones que se han generado (conversiones directas) y el valor total de las mismas.

Lo estudiaremos un poco más abajo.

 

Paginas de destino conversiones

 

•⇒ Complementos

A través de esta opción podremos ver la cantidad de veces que se ha compartido información, qué  son las más compartidas y a través de que red.

•⇒ Flujo de usuarios

Esta opción aun sin sacar cosas muy claras si puedes hacerte una idea a través de lineas del seguimiento que hace un usuario cuando abandona un post.

 

páginas de destino

 

dll-fileCampañas

Sección para tratar campañas si las tenemos contratadas.

Esta opción comparará todas las métricas de las campañas que tengamos activadas en ese momento y evaluar cuál de ellas está teniendo más éxito.

 

 vista-163#7 Comportamiento

Otro de los puntos de análisis diario es el comportamiento.

En el podemos ver la actitud de los usuarios en función de la frecuencia, por páginas vistas, duración…

 

dll-fileVisión general

Mediante una visión general podemos acceder gráficamente al numero de visitas a páginas, es decir el número de personas que accede a más de una página.

 

Comportamiento

 

Si haces clic en el desplegable podrás ver gráficas en función de páginas vistas únicas, tasas de rebote..

Ahora vemos todo esto un poco más abajo.

 

dll-fileFlujo de comportamiento

Flujo de comportamiento

 

Puedes ver que hacen tus visitantes al acceder a tu página y como es su secuencia de navegación.

Las líneas grises son las direcciones que van tomando tus usuarios y los rojos son los visitantes que se marchan fuera de tu página web.

De esta manera puedes ver un poco el comportamiento de tus usuario.

Yo no suelo usarlo pero saca tu tus propias conclusiones.

 

 

dll-fileContenido del sitio

Aquí obtendremos la información detallada del contenido de visita por páginas, páginas de destino, de salida, etc

•⇒ Todas las páginas

  • Paginas únicas: Páginas vistas en total. Una misma persona ha podido ver la misma pagína 3 veces.
  • Páginas vistas únicas: Páginas vistas pero la persona la página vista cuenta como una.
  • Promedio de tiempo en la página.
  • Entradas: Número de veces por las que se ha entrado a esa url.
  • % de rebote.
  • % de salidas: Veces que el usuario ha salido de la web a través de esa url.
  • Valor de página: Solo se utiliza si hemos marcado objetivos a esa url en una transacción.

 

•⇒ Desglose de contenido

Cuadro anterior más resumido.

 

•⇒ Paginas de destino:

Trata las áginas a través de las cuales los visitantes han accedido a tu sitio web.

 

•⇒ Paginas de salida

La parte más interesante ya que te da una idea a través comportamiento del usuario si una url no esta dando una fluidez en la navegación

 

dll-fileVelocidad del sitio

Google analitics no es el sitio adecuado para medir la velocidad de carga de una web, para ello esta Gtmetrix por ejemplo; pero es interesante poder ver la velocidad de carga orientativa de una determinada url en analytics.

Es una buena alternativa poder contar con ello, ya que podría haber algún post con mucho peso en el cual no has reducido las imágenes por ejemplo y la herramienta Google analytics me la va a mostrar.

 

•⇒ Descripción general:

La descripción general de comportamiento mostrará la gráfica general por tiempos

Velocidad del sitio

 

•⇒ Tiempos de página:

Te muestra los post que superan la velocidad de carga.

En la imagen yo tengo dos. Una es la home(es normal) y un post como ves que tengo que revisar.

 

Tiempos de páginas velocidad del sitio

 

 •⇒ Sugerencias de velocidad:

Te da una puntuación en base a la herramienta Page speed (no es muy fiable)

Mas puntuación equivale a mejor tiempo de carga.

Si haces clic en sugerencias de velocidad de cada post te dice donde mejorar.

 

Sugerencias de velocidad en tiempos de página

 

 •⇒ Tiempos de usuario


No te obsesiones con la velocidad de carga .

Usa gtmetrix  y mide que la carga sea buena.


dll-fileBúsquedas de sitio

Esta opción mostrará las búsquedas que realizan los visitantes en tu sitio a través del buscador interno que tenemos alojados en nuestra página ( en el caso que lo tengas).

De esta forma podemos observar las dificultades de navegación que pueden tener nuestros usuarios para encontrar un determinado post o producto.

 

dll-fileEventos

Los eventos son acciones que se producen en nuestra web que no se miden.

Por ejemplo pueden ser las descargas, la visión de imágenes o videos, las salidas hacia fuera de nuestra web a través de banners…

La configuración y el uso es avanzado

dll-fileEditor

La opción editor sirve para enlazar Analytics con Google Adsense para medir sus métricas


Hablaremos en próximas lecciones sobre Google Adsense


dll-fileExperimentos

Como su propio nombre indica sirve para hacer un experimento de una web o una variante.

Para ello has de crear uno y ajustarle las métricas deseadas.

Las opciones de experimentos te pueden dar datos por ejemplo muy valiosos de estudio de marketing a través de pruebas A/B.

Por ejemplo saber por qué nuestro público no rellena los formularios de suscripción.

Saber usar la opción de experimentos puede datos muy interesantes.


Usar los experimentos para algunas acciones requiere tocar algo de código


Instala la extensión de Chrome Page analytics Click Para Twittear

 

dll-fileAnalítica de páginas

Según avisa el propio Analytics esta opción desaparecerá pero podrá usarse en su lugar la extensión de chrome Page analytics.


Si no quieres no lo instales, yo te lo recomiendo porque es muy útil.


Una vez instalada, a través de ella puedes ver las métricas de cada página en la que te encuentres.

 

Analítica de páginas

 

Es una extensión muy  fácil de manejar y nos puede dar datos muy valiosos acerca de la usabilidad de los usuarios,ya que aparte de ver las métricas de tu página mientras navegas por ella, cuenta con la opción de ver donde hacen clic los usuarios

Esta información te lo muestra en porcentajes como ves en la imagen.

Estos datos te pueden dar un aviso de que algo no estas haciendo bien debiendo en tal caso cambiar de estratégia.


Si quieres además usar mapas de calor un plugin como Sumome te da esa posilidad. De esta manera puedes hacer grabaciones y ver donde hacen clics los usuarios que acceden a tu web.


 ok-2#8 Conversiones

Esta opción es muy interesante de tratar cuando tienes vistas para rentabilizar tu web ya sea por venta de productos, servicios, embudo a través de suscripción a newsletter o canal de youtube por ejemplo.

Es importante de tratar porque podrás comprobar si están consiguiendo los objetivos marcados.

Los datos obtenidos son aproximados, habria que ser un experto en Analytics para que los datos sean 100 % fiables pero es muy bueno para orientarte.

Para poder acceder a estos datos has de hacer una serie de pasos previos. 

Para ello haz clic en configurar objetivos.

 

Conversiones

 

En la siguiente pantalla clic en nuevo objetivo.

 

Conversiones

 

Accederás a la opción “configuración del objetivo”, haz clic en la opción personalizar y continuar.

 

Conversiones

 

Rellena los dato poniendo un nombre a ese objetivo y elije el tipo de conversión que quieras.

Conversiones

 

  • Destino: En esta opción puedes insertar la url de tu web donde das las gracias por suscribirte o por  haber vendido algo.
  • Duración: Puedes marcar el tiempo lectura de un post a modo general.
  • Páginas/pantalla por sesión: Para ver cuanta gente navega por más de un post en mi web.
  • Evento: Por ejemplo puedes poner un botón de compartir, de esta manera mides las personas que han compartido tu artículo.

 

Para el ejemplo haz clic en duración y continuar.

Alli, marca los minutos en los que crees que se lee un post tuyo. En valor no marques nada (es útil para tiendas online)

 

Pulsa en guardar

Este número será un poco general ya que nadie lee igual de rápido ni el que este en el post signifique que esta leyendo.

Una vez hagas este proceso, al cabo de un tiempo ya podrás acceder a los datos de la opción conversión y ver todos los datos que ofrece.

Por ejemplo información de este tipo que te muestro en la imagen:

 

objetivos-cumplidos

 

Todas las opciones que ofrece son valiosas para el estudio ya que podrá mostrarte la página de tu web que más conversiones ha generado o las fuentes de tráfico que más han contribuido a que se cumplan los objetivos a través de la opción de las rutas de conversión principales.

En esta opción podrás ver como usuarios que han accedido a una url determinada de tu web mediante tráfico social por ejemplo pasan a ser usuarios directos al guardarse por poner un ejemplo tu url en favoritos.

 

resultados-2

 

De esta manera ves como afectaría la conversión no solo mediante red social sino también por tráfico directo.

Y hasta aquí el tutorial Google Analytics 2.016.

 

help-documents-2Conclusión

Google analytics es una herramienta imprescindible de uso diario.

Con el tutorial he pretendido que aprendas como se usa de una manera general.

Siempre podrás profundizar más en ella, con el tiempo irás profundizando más en sus funciones que son inacabables.

Recomiendo que crees paneles personalizados para una visión mas rápida de lo que realmente necesitas para medir los resultados de tu web.

Las posibilidades son inmensas y si aprendes a analizar bien los resultados te servirán de muy buena ayuda para crear una buena estrategía para tu proyecto personal.

¿Qué te ha parecido el tutorial de Google Analytics paso a paso?

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Google Analytics paso a paso
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José M. Peña

Enseño en mi Blog cómo crear un proyecto absolutamente de cero. Consultor de Marketing Online, Blogging, WordPress, Seo y Monetización Ayudo a emprendedores a montar su web. Diseño una estrategia para que aparezcas en la primeras posiciones de Google. Me puedes encontrar en las redes sociales.

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13 comentarios en “Google Analytics paso a paso

  1. Hola, José:

    ¡Madre mía! Muchísimas gracias por esta pedazo de guía. Me parece sensacional, tanto por la información que incluyes como por las explicaciones.

    Nunca me he llevado bien con Google Analytics, así que con este artículo creo que me voy a reconciliar con la herramienta. 😉

    Un abrazo,
    Nuria

    • ¡Hola Nuria!

      Es difícil conocer Analytics a fondo pero con el tutorial creo que se puede hacer un estudio bastante completo.

      Una vez conocido para qué es cada cosa, es sencillo y se pueden sacar muy buenos resultados. Más de los que pensamos.

      Gracias por pasarte a comentar 😉

      Un abrazo ;

  2. Increíble el trabajo que te has dado Jose! Muy bueno, enhorabuena crack, muy completa. Esto es para compartir si o si. Sigue así crack, tiene muy buena pinta tu blog 😉
    Un abrazo y lo comparto

  3. Gracias por el contenido, apenas voy aprendiendo y me viene como oro. Sólo una pregunta, que pasa con el SEO negativo o el tráfico negativo. Recientemente me topé con esa sorpresa y no conozco mucho del tema. Te agradeceria tu ayuda.

    Saludos

    • Hola Samantha.

      Inevitablemente. El spam siempre está presente. Es difícil de combatir y va a aumentar la tasa de rebote lo cual es una faena.

      Hay varias formas de evitarlo o por lo menos controlarlo

      Gracias por el comentario.

      Voy a ampliar el articulo y te lo explico en él 😉

      Saludos

    • Samantha, ya tienes el post actualizado con la información que me pides

      En el apartado Audiencia-información geográfica-ubicación lo puedes ver.

      Espero que te sirva de ayuda.

      Un saludo.

      • Muchas gracias, hoy acabo de aplicar filtros en muchas manera y voy a esperar para ver si logré excluir el tráfico spam. Otra duda, si yo tengo tres webs en analitycs por ejemplo y una de ellas empieza a tener tráfico spam, ¿es posible que el spam “infecte” (por llamarlo de una forma) a las otras dos webs?

        Gracias por tu ayuda =)

        • Hola Samantha.

          Las que tengas dadas de alta son independientes, tendrías que aplicar los filtros en cada sitio web que tengas en Analytics, eso no significa que el mismo spam pueda afectar a las otras webs pero no por estar en la misma cuenta.

          Ya me cuentas si te han servido los filtros y te han desaparecido.

          Gracias por comentar 🙂

          • Y aquí estoy después de días =)

            Antes de colocar los filtros tenía cerca de 200 a 300 visitas spam, después se redujo considerablemente, pero aún sigo con varios de ellos. He tratado de excluir por país y ciudad pero no me funciona.

            Seguiré realizando otras pruebas, gracias por tu ayuda.

          • Hola Samantha,el problema es que están entrando nuevos constantemente, con el método 3 los bloqueas y en unos minutos desaparecen y las estadísticas spam si realizas el bloqueo el mismo día también vuelven a estar reales.
            Para realizar un bloqueo general por idioma se ha de bloquear las ips usando el archivo htaccess. Plugin de seguridad como ithemes security y wordfence en la versión premium bloquea las ips automáticamente.
            No he usado estos métodos porque consulto analytics a diario y cada vez que detecto alguno lo excluyo directamente, además parece que estos ataques no funcionan con htacces ya que no son visitas a nuestra web, sólo falsean los datos en analytics con lo cual no valdria, tampoco los plugins.
            Es un poco complicado, he hablado con mas gente y hay un ataque spam generalizado estos días.
            Una solución que te puedo dar es que incluyas todos lo spam de este enlace usando el método 3. https://agency.ohow.co/google-analytics-historical-spam-list/
            Asi estas más tranquila, insertalos todos separados por | (ctrl+alt+1)

            A ver si acabas con ellos.

            Un saludo

  4. Hola José

    Te puedo decir que he leido post sobre analytics y ninguno ha sido tan completo y bueno como este. ¿Quería hacerte una pregunta dentro de adquisición social comentas que el primer paso es enlazar nuestras redes sociales con Google Analytics.
    Para ello debemos dirigirnos al panel de administración de nuestra propiedad y debemos entrar en la pestaña “Configuración social”, pero el problema que tengo es que no me aparece como opción la configuración social, a que puede ser debido esto?

    Por cierto ya he compartido el pedazo de post en linkedin
    Muchas gracias por tu colaboración
    Un cordial saludo Juan

    • ¡Muchas gracias Juan!

      Pues da para mas. Igual más adelante profundizo más en ello y escribo otro post pero con lo explicado creo que se puede hacer una analítica muy buena de nuestro sitio, tiene tantas opciones que es para hacer un curso.

      Respecto a tu pregunta, acabo de mirar y efectivamente no aparece, ha desaparecido en estos días. Google Analytics aviso cambios y ya ha hecho algunos y alguno más hará, no creo que afecten mucho pero no se como ha podido desaparecer esa opción. Echaré un vistazo por si la han insertado dentro de otra. Si doy con ella lo entro en el post.

      Muchas gracias por pasarte y por las palabras 😉

      Un abrazo

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